Smluvní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Uoo Gear jsou zcela oddáni vaší naprosté spokojenosti. Pokud máte nějaké návrhy nebo připomínky, pošlete nám e-mail pomocí odkazu na stránce obchodu. Naším cílem je překonat JAKOUKOLI skutečnou cenu ve Spojeném království, pokud jinde uvidíte některý z našich produktů levnější, pošlete e-mail týmu na adresu [email protected].

ROZHODNÉ PRÁVO – Tyto smluvní podmínky a jakékoli samostatné smlouvy, kterými vám poskytujeme služby, se budou řídit a vykládat v souladu se zákony Španělska.

Naše kontaktní údaje:

Název společnosti: Cherrycom Worldwide SL
DIČ: B01965813
Adresa společnosti: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Španělsko
(toto není zpáteční adresa)

Nákup nemůže být jednodušší. Stačí si procházet náš obchod a přidat do košíku jakékoli zboží, které si přejete koupit. Po dokončení výběru klikněte na 'Pokladna' v horní části stránky a budete požádáni o několik podrobností, které potřebujeme k dokončení objednávky.

Pokud nakupujete ve Velké Británii, zadejte svou objednávku prostřednictvím naší jedné z našich integrovaných společností SSL, Sagepay nebo Paypal. To zajišťuje bezpečné online nakupování s ochranou vašich údajů před podvody. Případně můžete svou objednávku odeslat prostřednictvím našeho telefonního systému zpracování mezi 9:00 – 17:00, pondělí – pátek. Při platbě za zboží kreditní nebo debetní kartou budete zadávat informace o své kartě přímo na web Sagepay prostřednictvím zabezpečeného iFrame, proto nikdy nedržíme údaje o vaší kartě ani k nim nemáme žádný přístup. Naše webové stránky jsou plně kompatibilní s PCI DSS a každou hodinu kontrolujeme naše stránky na přítomnost malwaru pomocí externí digitální agentury.

Přijímáme karty Visa, Mastercard, Visa Electron, Switch a všechny kreditní a debetní karty kromě American Express. Informace o své kreditní kartě můžete odeslat telefonicky nebo přes internet prostřednictvím zabezpečeného rámce Sagepay iFrame. Všechny produkty na našich stránkách jsou skladem a připraveny k odeslání, pokud ne, bude to názorně znázorněno.

Jakmile zadáte objednávku, máte s námi smlouvu jako s online prodejcem, tato smlouva je dokončena doručením zboží do vašeho vlastnictví.

Krátké dodání nebo nesprávné zboží

Náš balicí systém má systém trojité kontroly, abychom se vyhnuli chybám, ale každý den balíme stovky objednávek a čas od času se chyby vyskytnou. V tomto případě vás žádáme pouze o to, abyste nám sdělili ne nejpozději do 5 dnů od převzetí vašeho zboží. Zboží vyzvedneme zdarma a jakmile zboží obdržíme zpět, dodáme správné zboží. Pokud se rozhodnete, že chcete svou objednávku mezitím zrušit, kontaktujte nás a my objednávku zdarma vyzvedneme. Žádáme vás pouze o vyplnění formuláře pro vrácení, abychom mohli vaši refundaci řešit rychleji. Nevyplnění formuláře pro vrácení může mít za následek zpoždění platby zpět na váš bankovní účet.

Pokud si přejete nějaké zboží poslat zpět k nám sami, místo abyste si je vyzvedávali my, vyplňte prosím formulář pro vrácení a potvrzení o nákladech na poštovné, ale počítejte s tím, že vám vrátíme peníze pouze do maximální výše 6,00 GBP. Mějte také prosím na paměti, že nepřijímáme žádné vracení zboží, pokud nebylo zamluveno telefonicky

Nesrovnalosti v cenách a kódy voucherů

Občas se může stát, že na našem webu uděláme chybu v ceně, když k tomu dojde, můžeme odmítnout zaslání zboží a okamžitě vrátit peníze na váš účet. Jsme v rámci našich práv tak učinit, protože smlouva mezi námi není dokončena, dokud zboží neodešleme k vám. Nicméně, buďte ujištěni, že pokud chyba v stanovení ceny není neudržitelná (tj.: nemáme v kapse 5,99 GBP místo 599 GBP), objednávku bez ohledu na to dokončíme.
Během slevového prodeje jsou jakékoliv kódy voucherů neplatné a nelze je použít k získání dalších slev.

Zanechání zásilek bez podpisu

Všechny zásilky musí být podepsané, balík můžete nechat u souseda nebo u důvěryhodného přítele, pokud nejste doma. To lze uvést ve vaší doručovací adrese nebo dodatečných poznámkách.
Jakákoli poznámka, která umožňuje řidiči ponechat zásilku v nezabezpečené oblasti bez podpisu, je provedena podle vašeho uvážení. Pokud zásilka zůstane bez podpisu, neneseme odpovědnost.

Daňové poplatky

U objednávek ze Spojeného království se připočítává DPH 20%. Naše ceny odrážejí poplatky DPH, takže na žádnou objednávku, kterou zadáte, nebudou účtovány žádné další daňové poplatky, cena, kterou vidíte na obrazovce, je cena, kterou zaplatíte.

Záruka

Garantujeme vaši spokojenost. pokud jste pouze změnili názor a produkty nechcete, žádáme vás, abyste je vrátili na vlastní náklady. Můžeme zajistit vyzvednutí za poplatek 10 £ za krabici.

K nám

Pokud nás potřebujete kontaktovat, pošlete nám e-mail pomocí odkazu na stránce obchodu nebo nám napište na adresu:

Název společnosti: Cherrycom Worldwide SL
DIČ: B01965813
Adresa společnosti: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Španělsko
(toto není zpáteční adresa)

Otevřeno máme v těchto dnech:
Po – Pá 9:00 – 17:00

Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Uoo Gear nesděluje informace kupujících třetím stranám kromě případů, kdy jsou podrobnosti objednávky zpracovávány v rámci plnění objednávky. V tomto případě třetí strana nesdělí žádné z podrobností žádné další třetí straně.

Soubory cookie se na této nákupní stránce používají ke sledování obsahu vašeho nákupního košíku, k ukládání dodacích adres, pokud je používán adresář, a k ukládání vašich údajů, pokud zvolíte možnost „Zapamatovat si mě“. Používají se také poté, co jste se v rámci tohoto procesu přihlásili. Soubory cookie můžete ve svém prohlížeči vypnout v části „Nástroje | Možnosti internetu | Soukromí“ a výběrem blokování souborů cookie. Pokud soubory cookie vypnete, nebudete moci zadávat objednávky ani využívat další funkce, které používají soubory cookie. Údaje shromážděné tímto webem se používají k:

Objednávku máte právo zrušit do 7 pracovních dnů ode dne po obdržení zboží. Poté obdržíte plnou náhradu. Ponesete však odpovědnost za to, že nám zboží zašlete na své náklady pomocí bezpečného balíkového kurýra.

Recyklace OEEZ

Nyní u nás můžete recyklovat svou starou elektriku.

Pokud kupujete novou elektrozařízení, zrecyklujeme vaši starou zdarma

Proč recyklovat?

Nepotřebná elektrická zařízení jsou ve Spojeném království nejrychleji rostoucím druhem odpadu.

Mnoho elektrických předmětů lze opravit nebo recyklovat, čímž se šetří přírodní zdroje a životní prostředí. Pokud nerecyklujete, elektrozařízení skončí na skládce, kde uniknou nebezpečné látky a způsobí kontaminaci půdy a vody – poškozují zvěř a také lidské zdraví.

Můžeme pomoci
Jsme rádi, že můžeme našim zákazníkům nabídnout možnost recyklovat jejich staré elektrospotřebiče.

poslat;
Název společnosti: Cherrycom Worldwide SL
DIČ: B01965813
Adresa společnosti: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Španělsko
(toto není zpáteční adresa)

Abychom vám připomněli, že staré elektrozařízení lze recyklovat, je nyní označeno symbolem přeškrtnuté popelnice s kolečky. Nevyhazujte prosím do popelnice žádné elektrické zařízení (včetně zařízení označených tímto symbolem).

Co je WEEE?

Směrnice o odpadních elektrických nebo elektronických zařízeních (WEEE) vyžaduje, aby země maximalizovaly oddělený sběr a ekologické zpracování těchto položek. Ve Spojeném království musí distributoři (včetně maloobchodníků) poskytnout systém, který všem zákazníkům nakupujícím nové elektrické zařízení umožní bezplatně recyklovat jejich staré položky. Ti, kteří zavádějí vlastní schéma zpětného odběru, musí minimálně nabídnout všem zákazníkům nakupujícím nové elektrozařízení bezplatný zpětný odběr jejich staré elektroinstalace na základě stejného principu.

Další informace o recyklaci OEEZ a místní recyklační centrum najdete na www.recyclenow.com.

*Zákon o právech spotřebitelů z roku 2015
Prodej na dálku (online a zásilkový prodej):
Podle nařízení o spotřebitelských smlouvách 2014 má zákazník právo vrátit zboží, pokud si to jednoduše rozmyslí. Zákazník má právo zrušit objednávku kdykoli od okamžiku, kdy zadá svou online objednávku, a to až do 14 dnů ode dne, kdy obdrží zboží. Zákazník má poté dalších 14 dní ode dne, kdy obchodníkovi oznámil své zrušení, na vrácení zboží. -Existují výjimky z online vracení, které zahrnuje zboží šité na míru/personalizované zboží.
Za vadné zboží:
Podle zákona o právech spotřebitelů z roku 2015 má zákazník předčasné právo odmítnout zboží, které je neuspokojivé kvality, nevhodné pro daný účel nebo neodpovídá popisu, a získat plnou náhradu. Toto právo je omezeno na 30 dnů ode dne, kdy zákazník převzal vlastnictví zboží. Pokud je zboží vadné a je nutné jej vrátit, zákazník nemusí platit poštovné za vrácení vadného zboží. Pokud je zákazník požádán, aby vrátil položku, která dorazila poškozená, ne jak je popsáno nebo vadná, prodejce by měl vrátit celkové náklady na vrácení.
Další informace o aktuální regulaci naleznete zde https://www.which.co.uk/consumer-rights/l/returns-and-refunds

Všeobecné obchodní podmínky

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru