Vilkår og betingelser

Vilkår og Betingelser

Uoo Gear er fuldstændig dedikeret til din totale tilfredshed. Hvis du har forslag eller kommentarer, så send os en e-mail via linket på butikssiden. Vi sigter efter at slå ENHVER ægte pris i Storbritannien, hvis du ser et af vores produkter billigere et andet sted, send en e-mail til teamet på [email protected].

GÆLDENDE LOV - Disse servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Spanien

Vores kontaktoplysninger:

Firmanavn: Cherrycom Worldwide SL
Momsnummer: B01965813
Firmaadresse: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Spanien
(dette er ikke en returadresse)

Det kunne ikke være nemmere at foretage et køb. Bare gennemse vores butik, og tilføj de varer, du ønsker at købe, i indkøbskurven. Når du er færdig med dit valg, skal du klikke på 'Checkout' øverst på siden, og du vil blive bedt om et par detaljer, som vi skal bruge for at kunne gennemføre bestillingen.

Hvis du handler i Storbritannien, skal du afgive din ordre gennem vores en af vores integrerede SSL-virksomheder, Sagepay eller Paypal. Dette sikrer sikker online shopping med beskyttelse af dine oplysninger mod svindel. Alternativt kan du afgive din ordre via vores telefonbehandlingssystem mellem kl. 9.00 – 17.00, mandag – fredag. Når du betaler med kredit- eller betalingskort for varer, vil du indtaste dine kortoplysninger direkte på Sagepays hjemmeside via en sikker iFrame, derfor opbevarer vi aldrig dine kortoplysninger eller har nogen adgang til dem. Vores websted er fuldt PCI DSS-kompatibelt, og vi scanner vores websted for malware hver time ved hjælp af et eksternt digitalt bureau.

Vi accepterer Visa, Mastercard, Visa Electron, Switch og alle kredit- og debetkort undtagen American Express. Du kan sende dine kreditkortoplysninger via telefon eller over internettet via den sikre Sagepay iFrame. Alle produkter på vores side er på lager og klar til afsendelse, hvis ikke vil dette være tydeligt illustreret.

Når du har afgivet en ordre, har du en kontrakt med os som online forhandler, denne kontrakt er afsluttet ved levering af varer til din besiddelse.

Kort levering eller forkerte varer

Vores pakkesystem har et tredobbelt kontrolsystem for at undgå fejl, men vi pakker hundredvis af ordrer hver dag, og fra tid til anden opstår der fejl. I dette tilfælde beder vi kun om, at du giver os nej senere end 5 dage efter modtagelsen af dine varer. Vi afhenter varerne uden omkostninger for dig, og når vi modtager varerne retur, leverer vi de korrekte varer. Hvis du beslutter dig for, at du ønsker at annullere din ordre i mellemtiden, bedes du kontakte os, så afhenter vi ordren uden omkostninger for dig. Vi beder dig kun om at udfylde returformularen, så vi kan behandle din refusion hurtigere. Manglende udfyldelse af returformularen kan medføre forsinkelse af betalingen, der går tilbage til din bankkonto.

Hvis du ønsker at sende varer tilbage til os selv i stedet for at vi henter dem, bedes du udfylde returformularen og en kvittering for portoomkostningerne, men tag i betragtning, at vi kun refunderer op til et maksimum på £6,00. Husk også, at vi ikke accepterer returneringer, medmindre de er blevet reserveret over telefonen

Prisafvigelser og voucherkoder

Af og til kan vi lave en prisfejl på vores hjemmeside, når dette sker, kan vi nægte at sende varerne og refundere din konto med det samme. Vi er inden for vores ret til at gøre det, da kontrakten mellem os ikke er afsluttet, før vi sender varerne til dit sted. Imidlertid, vær sikker på, medmindre prissætningsfejlen er uholdbar (dvs.: vi er ude af lommen £5,99 i stedet for £599), så fuldfører vi ordren uanset.
Under rabatsalg er eventuelle rabatkoder ugyldige og kan ikke bruges til at opnå ekstra rabatter.

Efterlader pakker uden en underskrift

Alle leveringer skal underskrives, du kan efterlade din pakke hos en nabo eller hos en betroet ven, hvis du ikke er hjemme. Dette kan angives i din leveringsadresse eller yderligere bemærkninger.
Enhver note, der tillader chaufføren at efterlade pakken i et usikkert område uden en underskrift, sker efter dit skøn. Vi er ikke ansvarlige, hvis pakken efterlades uden underskrift.

Skatteafgifter

For ordrer lavet fra Storbritannien tillægges 20% moms. Vores priser afspejler momsafgifterne, så der vil ikke være nogen ekstra afgiftsafgifter på enhver ordre, du afgiver, prisen du ser på skærmen er den pris, du betaler.

Garanti

Vi garanterer din tilfredshed. hvis du blot har ombestemt dig og ikke ønsker produkterne, beder vi dig returnere dem for egen regning. Vi kan arrangere afhentning mod et gebyr på £10 pr. kasse.

når os

Hvis du har brug for at nå os, bedes du sende os en e-mail ved at bruge linket på butikssiden eller skrive til os på:

Firmanavn: Cherrycom Worldwide SL
Momsnummer: B01965813
Firmaadresse: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Spanien
(dette er ikke en returadresse)

Vi har åbent mellem kl.
man-fre 9-17

Fortrolighedspolitik

Uoo Gear videregiver ikke købers oplysninger til tredjeparter, bortset fra når ordreoplysninger behandles som en del af ordreudførelsen. I dette tilfælde vil tredjeparten ikke videregive nogen af detaljerne til nogen anden tredjepart.

Cookies bruges på denne indkøbsside til at holde styr på indholdet af din indkøbskurv, til at gemme leveringsadresser, hvis adressebogen bruges, og til at gemme dine oplysninger, hvis du vælger muligheden 'Husk mig'. De bruges også efter du har logget på som en del af den proces. Du kan slå cookies fra i din browser ved at gå til 'Værktøjer | Internetindstillinger | Privacy' og vælge at blokere cookies. Hvis du slår cookies fra, vil du ikke være i stand til at afgive ordrer eller drage fordel af de andre funktioner, der bruger cookies. Data indsamlet af dette websted bruges til at:

Du har ret til at annullere din ordre inden for 7 hverdage fra dagen efter varerne er modtaget. Du vil derefter modtage fuld refusion. Du vil dog være ansvarlig for at sende os varerne for egen regning ved hjælp af en sikker og sikker pakkebud.

WEEE genbrug

Du kan nu genbruge dit gamle el hos os.

Hvis du køber en ny elektrisk genstand, genbruger vi din gamle gratis

Hvorfor genbruge?

Uønsket elektrisk udstyr er Storbritanniens hurtigst voksende type affald.

Mange elektriske genstande kan repareres eller genbruges, hvilket sparer naturressourcer og miljøet. Hvis du ikke genbruger, vil elektrisk udstyr ende på lossepladsen, hvor farlige stoffer vil sive ud og forårsage jord- og vandforurening - hvilket skader dyrelivet og også menneskers sundhed.

Vi kan hjælpe
Vi er glade for at kunne tilbyde vores kunder chancen for at genbruge deres gamle elektriske artikler.

Post til;
Firmanavn: Cherrycom Worldwide SL
Momsnummer: B01965813
Firmaadresse: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Spanien
(dette er ikke en returadresse)

For at minde dig om, at gammelt elektrisk udstyr kan genbruges, er det nu markeret med et symbol med en overstreget skraldespand. Smid ikke noget elektrisk udstyr (inklusive dem, der er mærket med dette symbol) i din skraldespand

Hvad er WEEE?

Direktivet om affald af elektrisk eller elektronisk udstyr (WEEE) kræver, at lande maksimerer separat indsamling og miljøvenlig behandling af disse genstande. I Storbritannien skal distributører (herunder detailhandlere) levere et system, som giver alle kunder, der køber nyt elektrisk udstyr, mulighed for at genbruge deres gamle genstande gratis. De, der etablerer deres egen returordning, skal som minimum tilbyde alle kunder, der køber nyt el-udstyr, gratis tilbagetagelse af deres gamle el på et like-for-like-grundlag.

Find flere oplysninger om WEEE-genbrug, og find dit lokale genbrugscenter på www.recyclenow.com.

*Consumer Rights Act 2015
For fjernsalg (online og postordre):
I henhold til Consumer Contracts Regulations 2014 har en kunde lov til at returnere en vare, hvis de blot ombestemmer sig. En kunde har ret til at annullere til enhver tid fra det øjeblik, de afgiver deres online ordre, og op til 14 dage fra den dag, de modtager varerne. Kunden har derefter yderligere 14 dage til at returnere varerne fra den dato, hvor de meddeler forhandleren deres annullering. -Der er undtagelser for online returnering, som omfatter skræddersyede/personlige varer.
For defekte varer:
I henhold til Consumer Rights Act 2015 har en kunde en tidlig ret til at afvise varer, der er utilfredsstillende kvalitet, uegnede til formålet eller ikke som beskrevet, og få fuld refusion. Denne ret er begrænset til 30 dage fra den dato, hvor kunden overtog ejendomsretten til varerne. Hvis en vare er defekt og skal returneres, skal kunden ikke betale portoomkostninger for returnering af den fejlbehæftede vare. Hvis en kunde bliver bedt om at returnere en vare, der ankom beskadiget, ikke som beskrevet eller defekt, skal forhandleren refundere de samlede omkostninger ved returneringen.
Yderligere information om gældende regulering kan findes her https://www.which.co.uk/consumer-rights/l/returns-and-refunds

Vilkår og Betingelser

Tilmeld vores nyhedsbrev