Términos y condiciones

Uoo Gear está completamente dedicado a su total satisfacción. Si tiene alguna sugerencia o comentario, envíenos un correo electrónico utilizando el enlace en la página de la tienda. Nuestro objetivo es superar CUALQUIER precio genuino en el Reino Unido. Si ve uno de nuestros productos más barato en otro lugar, envíe un correo electrónico al equipo a uoogear@outlook.com.

LEY APLICABLE: estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley de España.

Nuestros datos de contacto:

Denominación social: Cherrycom Worldwide SL
Número de IVA: B01965813
Dirección de la empresa: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), España
(esta no es una dirección de remitente)

Hacer una compra no podría ser más sencillo. Simplemente navegue por nuestra tienda y agregue cualquier artículo que desee comprar al carrito de compras. Una vez que haya terminado su selección, haga clic en "Pagar" en la parte superior de la página y se le pedirán algunos detalles que necesitamos para poder completar el pedido.

Si está comprando en el Reino Unido, realice su pedido a través de una de nuestras empresas SSL integradas, Sagepay o Paypal. Esto garantiza compras en línea seguras y protege sus datos contra el fraude. Alternativamente, puede enviar su pedido a través de nuestro sistema de procesamiento telefónico entre las 9 a. m. y las 5 p. m., de lunes a viernes. Al pagar bienes con tarjeta de crédito o débito, ingresará la información de su tarjeta directamente en el sitio web de Sagepay a través de un iFrame seguro, por lo tanto, nunca guardamos los datos de su tarjeta ni tenemos acceso a ellos. Nuestro sitio web es totalmente compatible con PCI DSS y lo escaneamos en busca de malware cada hora utilizando una agencia digital externa.

Aceptamos Visa, Mastercard, Visa Electron, Switch y todas las tarjetas de crédito y débito excepto American Express. Puede enviar la información de su tarjeta de crédito por teléfono o por Internet a través del iFrame seguro de Sagepay. Todos los productos de nuestro sitio están en stock y listos para su envío; de lo contrario, se ilustrará claramente.

Una vez que haya realizado un pedido, tendrá un contrato con nosotros como minorista en línea; este contrato se completará con la entrega de los productos a su posesión.

Entrega corta o productos incorrectos

Nuestro sistema de embalaje tiene un sistema de triple control para evitar errores, pero empacamos cientos de pedidos todos los días y, de vez en cuando, se producen errores. En este caso lo único que le pedimos es que nos informe de no más tarde de 5 días después de la recepción de sus productos. Recogeremos los productos sin coste alguno para usted y, una vez que los recibamos, le entregaremos los productos correctos. Si decide que desea cancelar su pedido mientras tanto, comuníquese con nosotros y recogeremos el pedido sin costo alguno para usted. Sólo le pedimos que rellene el formulario de devolución para que podamos gestionar su reembolso más rápidamente. No completar el formulario de devolución puede provocar un retraso en el pago que regresará a su cuenta bancaria.

Si desea devolvernos algún producto usted mismo en lugar de que nosotros lo recojamos, complete el formulario de devolución y un recibo para cubrir los costos de envío, pero tenga en cuenta que solo le reembolsaremos hasta un máximo de £ 6,00. También tenga en cuenta que no aceptaremos devoluciones a menos que hayan sido reservadas por teléfono.

Discrepancias de precios y códigos de cupón

Ocasionalmente, podemos cometer un error de precio en nuestro sitio web; cuando esto sucede, podemos negarnos a enviar los productos y reembolsar su cuenta de inmediato. Estamos en nuestro derecho de hacerlo ya que el contrato entre nosotros no se completa hasta que enviemos los productos a su ubicación. Sin embargo, Tenga la seguridad de que, a menos que el error de precio sea insostenible (es decir, nos quedamos sin £ 5,99 en lugar de £ 599), completaremos el pedido de todos modos.
Durante las ventas con descuento, los códigos de cupón son nulos y no se pueden utilizar para obtener descuentos adicionales.

Dejar paquetes sin firma

Todas las entregas deben estar firmadas, puedes dejar tu paquete con un vecino o con un amigo de confianza si no estás en casa. Esto puede especificarse en su dirección de entrega o en notas adicionales.
Cualquier nota que permita al conductor dejar el paquete en un área no segura sin firma se hace a su discreción. No seremos responsables si el paquete se deja sin firma.

Cargos fiscales

Para pedidos realizados desde el Reino Unido, se añade el IVA 20%. Nuestros precios reflejan los cargos del IVA, por lo que no habrá cargos de impuestos adicionales en ningún pedido que realices, el precio que ves en pantalla es el precio que pagas.

Garantizar

Garantizamos su satisfacción. Si simplemente ha cambiado de opinión y no quiere los productos, le pedimos que los devuelva a su propio costo. Podemos organizar la recogida por un suplemento de 10 £ por caja.

Llegando a nosotros

Si necesita comunicarse con nosotros, envíenos un correo electrónico utilizando el enlace en la página de la tienda o escríbanos a:

Denominación social: Cherrycom Worldwide SL
Número de IVA: B01965813
Dirección de la empresa: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), España
(esta no es una dirección de remitente)

Estamos abiertos entre las horas de:
Lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m.

política de privacidad

Uoo Gear no divulga la información de los compradores a terceros excepto cuando los detalles del pedido se procesan como parte del cumplimiento del mismo. En este caso, el tercero no revelará ninguno de los detalles a ningún otro tercero.

Las cookies se utilizan en este sitio de compras para realizar un seguimiento del contenido de su carrito de compras, para almacenar direcciones de entrega si se utiliza la libreta de direcciones y para almacenar sus datos si selecciona la opción "Recordarme". También se utilizan después de haber iniciado sesión como parte de ese proceso. Puede desactivar las cookies en su navegador yendo a 'Herramientas | Opciones de Internet | Privacidad' y seleccionando bloquear las cookies. Si desactiva las cookies, no podrá realizar pedidos ni beneficiarse de otras funciones que utilizan cookies. Los datos recopilados por este sitio se utilizan para:

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 7 días hábiles a partir del día siguiente a la recepción de la mercancía. Luego recibirá un reembolso completo. Sin embargo, usted será responsable de enviarnos los productos por su cuenta utilizando un servicio de mensajería seguro.

Reciclaje de RAEE

Ahora puedes reciclar tus viejos aparatos eléctricos con nosotros.

Si compras un artículo eléctrico nuevo, reciclaremos el viejo gratis

¿Por qué reciclar?

Los equipos eléctricos no deseados son el tipo de residuo de más rápido crecimiento en el Reino Unido.

Muchos artículos eléctricos se pueden reparar o reciclar, ahorrando recursos naturales y el medio ambiente. Si no se recicla, los equipos eléctricos terminarán en vertederos, donde se filtrarán sustancias peligrosas que causarán contaminación del suelo y el agua, dañando la vida silvestre y también la salud humana.

Podemos ayudar
Nos complace ofrecer a nuestros clientes la oportunidad de reciclar sus aparatos eléctricos viejos.

publicar en;
Denominación social: Cherrycom Worldwide SL
Número de IVA: B01965813
Dirección de la empresa: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), España
(esta no es una dirección de remitente)

Para recordarle que los equipos eléctricos viejos se pueden reciclar, ahora están marcados con el símbolo de un contenedor con ruedas tachado. No arroje ningún equipo eléctrico (incluidos los marcados con este símbolo) a la basura.

¿Qué es RAEE?

La Directiva sobre residuos de aparatos eléctricos o electrónicos (RAEE) exige que los países maximicen la recogida selectiva y el procesamiento respetuoso con el medio ambiente de estos artículos. En el Reino Unido, los distribuidores (incluidos los minoristas) deben proporcionar un sistema que permita a todos los clientes que compren equipos eléctricos nuevos la oportunidad de reciclar sus artículos viejos de forma gratuita. Aquellos que establezcan su propio plan de recuperación deben, como mínimo, ofrecer a todos los clientes que compren equipos eléctricos nuevos la devolución gratuita de sus aparatos eléctricos viejos en condiciones comparables.

Encuentre más información sobre el reciclaje de RAEE y localice su centro de reciclaje local en www.recyclenow.com.

*Ley de Derechos del Consumidor de 2015
Para ventas a distancia (en línea y por correo):
Según el Reglamento de contratos con el consumidor de 2014, un cliente puede devolver un artículo si simplemente cambia de opinión. Un cliente tiene derecho a cancelar en cualquier momento desde el momento en que realiza su pedido en línea y hasta 14 días desde el día en que recibe la mercancía. El cliente dispone entonces de 14 días adicionales a partir de la fecha en que notifique al minorista su cancelación para devolver la mercancía. -Existen exenciones para las devoluciones en línea que incluyen productos hechos a medida/personalizados.
Para productos defectuosos:
Según la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, un cliente tiene derecho anticipado a rechazar productos que no sean de calidad satisfactoria, no sean aptos para su propósito o no se ajusten a su descripción, y a obtener un reembolso completo. Este derecho está limitado a 30 días a partir de la fecha en que el cliente tomó posesión de la mercancía. Si un artículo es defectuoso y necesita ser devuelto, el cliente no necesita pagar los gastos de envío por la devolución del artículo defectuoso. Si se le pide a un cliente que devuelva un artículo que llegó dañado, no como se describe o defectuoso, el minorista debe reembolsar el costo total de la devolución.
Puede encontrar más información sobre la regulación actual aquí https://www. Which.co.uk/consumer-rights/l/returns-and-refunds

Términos y condiciones

Suscríbete a nuestro boletín