algemene voorwaarden

Uoo Gear is volledig toegewijd aan uw totale tevredenheid. Als u suggesties of opmerkingen heeft, kunt u ons een e-mail sturen via de link op de winkelpagina. We streven ernaar ELKE echte Britse prijs te verslaan. Als u een van onze producten elders goedkoper ziet, kunt u een e-mail sturen naar het team op [email protected].

TOEPASSELIJK RECHT - Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Services leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Spaanse wet.

Onze contactgegevens:

Bedrijfsnaam: Cherrycom Worldwide SL
BTW-nummer: B01965813
Bedrijfsadres: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Spanje
(dit is geen retouradres)

Een aankoop doen kan niet eenvoudiger. Blader gewoon door onze winkel en voeg de artikelen die u wilt kopen toe aan het winkelwagentje. Nadat u uw selectie heeft afgerond, klikt u bovenaan de pagina op 'Afrekenen' en wordt u om een aantal gegevens gevraagd die wij nodig hebben om de bestelling af te kunnen ronden.

Als u in Groot-Brittannië winkelt, plaatst u uw bestelling via een van onze geïntegreerde SSL-bedrijven, Sagepay of Paypal. Dit zorgt voor veilig online winkelen en beschermt uw gegevens tegen fraude. Als alternatief kunt u uw bestelling doorgeven via ons telefonisch verwerkingssysteem tussen 9.00 en 17.00 uur, van maandag tot en met vrijdag. Wanneer u met een creditcard of bankpas voor goederen betaalt, voert u uw kaartgegevens rechtstreeks in op de website van Sagepay via een beveiligd iFrame. Daarom bewaren wij uw kaartgegevens nooit en hebben wij er ook geen toegang toe. Onze website is volledig PCI DSS-compatibel en we scannen onze site elk uur op malware met behulp van een extern digitaal bureau.

Wij accepteren Visa, Mastercard, Visa Electron, Switch en alle creditcards en betaalkaarten, met uitzondering van American Express. U kunt uw creditcardgegevens via de telefoon of via internet verzenden via het beveiligde Sagepay iFrame. Alle producten op onze site zijn op voorraad en klaar voor verzending, anders wordt dit duidelijk geïllustreerd.
Zodra u een bestelling heeft geplaatst, heeft u een contract met ons als online verkoper. Dit contract komt tot stand zodra de goederen in uw bezit zijn.
Korte levering of onjuiste goederen
Ons verpakkingssysteem heeft een drievoudig controlesysteem om fouten te voorkomen, maar we verpakken elke dag honderden bestellingen en van tijd tot tijd kunnen er fouten optreden. In dit geval vragen wij alleen dat u ons nr later dan 5 dagen na ontvangst van uw goederen. Wij halen de goederen kosteloos voor u op en zodra wij de goederen retour hebben ontvangen, leveren wij de juiste goederen. Als u besluit dat u uw bestelling tussentijds wilt annuleren, neem dan contact met ons op, dan komen wij de bestelling kosteloos voor u ophalen. We vragen u alleen het retourformulier in te vullen, zodat we uw terugbetaling sneller kunnen afhandelen. Als u het retourformulier niet invult, kan dit ertoe leiden dat de betaling vertraging oploopt op uw bankrekening.

Als u goederen zelf naar ons wilt terugsturen in plaats van dat wij ze ophalen, vul dan het retourformulier en een ontvangstbewijs voor de verzendkosten in, maar houd er rekening mee dat we slechts tot een maximum van € 6,00 terugbetalen. Houd er ook rekening mee dat wij geen retourzendingen accepteren, tenzij deze telefonisch zijn geboekt

Prijsverschillen en vouchercodes

Af en toe kunnen we een prijsfout maken op onze website. Wanneer dit gebeurt, kunnen we weigeren de goederen te verzenden en uw account onmiddellijk terugbetalen. We hebben ruimschoots het recht om dit te doen, aangezien het contract tussen ons pas is voltooid als we de goederen naar uw locatie hebben verzonden. Echter, Wees gerust, tenzij de prijsfout onhoudbaar is (dat wil zeggen: we hebben € 5,99 uit eigen zak in plaats van € 599), dan zullen we de bestelling hoe dan ook voltooien.
Tijdens kortingsverkopen zijn eventuele vouchercodes ongeldig en kunnen niet worden gebruikt om extra kortingen te krijgen.

Pakketten achterlaten zonder handtekening

Voor alle leveringen moet getekend worden. U kunt uw pakketje achterlaten bij een buurman of bij een vertrouwde vriend als u niet thuis bent. Dit kunt u vermelden in uw afleveradres of in aanvullende opmerkingen.
Elke notitie waarmee de chauffeur het pakket zonder handtekening op een onveilige plaats kan achterlaten, gebeurt naar eigen goeddunken. Wij zijn niet aansprakelijk als het pakket zonder handtekening wordt achtergelaten.

Belastingkosten
Voor bestellingen vanuit het Verenigd Koninkrijk wordt 20% BTW toegevoegd. Onze prijzen weerspiegelen de BTW-kosten, dus er worden geen extra belastingkosten in rekening gebracht op elke bestelling die u plaatst. De prijs die u op het scherm ziet, is de prijs die u betaalt.
Garantie
Wij garanderen uw tevredenheid. Als u alleen maar van gedachten bent veranderd en de producten niet meer wilt, vragen wij u deze op eigen kosten te retourneren. Wij kunnen de ophaalservice regelen tegen een vergoeding van € 10,- per doos.
Ons bereiken

Als u ons wilt bereiken, kunt u ons een e-mail sturen via de link op de winkelpagina, of ons schrijven op:

Bedrijfsnaam: Cherrycom Worldwide SL
BTW-nummer: B01965813
Bedrijfsadres: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Spanje
(dit is geen retouradres)

Wij zijn geopend tussen de uren van:
Ma – vr 9.00 – 17.00 uur

Privacybeleid
Uoo Gear maakt de informatie van kopers niet bekend aan derden, behalve wanneer bestelgegevens worden verwerkt als onderdeel van de orderverwerking. In dit geval zal de derde partij geen gegevens aan een andere derde partij bekendmaken.
Op deze winkelsite worden cookies gebruikt om de inhoud van uw winkelwagentje bij te houden, om afleveradressen op te slaan als het adresboek wordt gebruikt en om uw gegevens op te slaan als u de optie 'Onthoud mij' selecteert. Ze worden ook gebruikt nadat u zich heeft aangemeld als onderdeel van dat proces. U kunt cookies in uw browser uitschakelen door naar 'Extra |' te gaan Internetopties | Privacy' en selecteren om cookies te blokkeren. Als u cookies uitschakelt, kunt u geen bestellingen plaatsen of profiteren van de andere functies die cookies gebruiken. De gegevens die door deze site worden verzameld, worden gebruikt om:
U heeft het recht uw bestelling binnen 7 werkdagen vanaf de dag na ontvangst van de goederen te annuleren. U ontvangt dan een volledige terugbetaling. U bent echter wel aansprakelijk voor het op eigen kosten verzenden van de goederen via een veilige pakketkoerier.
AEEA-recycling
U kunt nu bij ons uw oude elektrische apparaten recyclen.
Als u een nieuw elektrisch apparaat koopt, recyclen wij uw oude gratis
Waarom recyclen?
Ongewenste elektrische apparatuur is het snelst groeiende type afval in Groot-Brittannië.
Veel elektrische apparaten kunnen worden gerepareerd of gerecycled, waardoor natuurlijke hulpbronnen en het milieu worden bespaard. Als u niet recycleert, komt elektrische apparatuur op een stortplaats terecht, waar gevaarlijke stoffen zullen weglekken en bodem- en waterverontreiniging zullen veroorzaken – met nadelige gevolgen voor de natuur en ook voor de menselijke gezondheid.

Wij kunnen helpen
Wij bieden onze klanten graag de kans om hun oude elektrische apparaten te recyclen.

posten naar;
Bedrijfsnaam: Cherrycom Worldwide SL
BTW-nummer: B01965813
Bedrijfsadres: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Spanje
(dit is geen retouradres)


Om u eraan te herinneren dat oude elektrische apparatuur kan worden gerecycled, is deze nu gemarkeerd met een symbool van een doorgekruiste afvalbak. Gooi geen elektrische apparatuur (inclusief apparaten gemarkeerd met dit symbool) in uw afvalbak

Wat is AEEA?
De richtlijn betreffende afgedankte elektrische of elektronische apparatuur (AEEA) verplicht landen om de gescheiden inzameling en milieuvriendelijke verwerking van deze artikelen te maximaliseren. In Groot-Brittannië moeten distributeurs (inclusief detailhandelaren) een systeem bieden waarmee alle klanten die nieuwe elektrische apparatuur kopen de mogelijkheid krijgen om hun oude artikelen gratis te recyclen. Degenen die hun eigen terugnameprogramma opzetten, moeten alle klanten die nieuwe elektrische apparatuur kopen op zijn minst een gratis terugname van hun oude elektrische apparatuur op een vergelijkbare basis aanbieden.
Vind meer informatie over het recyclen van AEEA en zoek uw plaatselijke recyclingcentrum op www.recyclenow.com.

*Consumentenrechtenwet 2015
Voor verkoop op afstand (online en postorder):
Volgens de Consumer Contracts Regulations 2014 mag een klant een artikel retourneren als hij eenvoudigweg van gedachten verandert. Een klant heeft het recht om op elk moment te annuleren vanaf het moment dat hij zijn online bestelling plaatst, en tot 14 dagen vanaf de dag waarop hij de goederen ontvangt. De klant heeft vervolgens nog eens 14 dagen vanaf de datum waarop hij de detailhandelaar op de hoogte heeft gebracht van zijn herroeping om de goederen te retourneren. -Er zijn uitzonderingen op online retourzendingen, waaronder op maat gemaakte/gepersonaliseerde goederen.
Voor defecte goederen:
Volgens de Consumer Rights Act 2015 heeft een klant het vroege recht om goederen die van onbevredigende kwaliteit zijn, ongeschikt zijn voor het beoogde doel of niet zoals beschreven, te weigeren en een volledige terugbetaling te krijgen. Dit recht is beperkt tot 30 dagen vanaf de datum waarop de klant eigenaar wordt van de goederen. Als een artikel defect is en moet worden geretourneerd, hoeft de klant geen verzendkosten te betalen voor het retourneren van het defecte artikel. Als een klant wordt gevraagd een artikel te retourneren dat beschadigd is aangekomen, niet zoals beschreven of defect is, moet de winkelier de totale kosten van de retourzending terugbetalen.
Meer informatie over de huidige regelgeving vindt u hier https://www. Which.co.uk/consumer-rights/l/returns-and-refunds

Schrijf u in op onze nieuwsbrief

nl_NLDutch