Oönskade varor köpta från UooGear kan returneras i perfekt återförsäljningsbart skick (inklusive förpackningar och etiketter) inom 30 dagar efter köpet för full återbetalning eller utbyte. Detta inkluderar inte varor som har använts, smutsat ner, luktar eller skadats genom felaktig användning.
Oönskade varor köpta från uoogear.com kan returneras i perfekt återförsäljningsbart skick (inklusive förpackningar och etiketter) inom 30 dagar efter leverans. Om du vill att vi ska hämta dessa föremål kan vi ordna så att vår kurir hämtar dessa föremål från en valfri adress till en kostnad av £10,00 per kartong (för föremål över 30 kg kommer kostnaden att öka, vilket vi kommer att ge råd i en offert från Kuriren). Om du hellre vill skicka tillbaka varorna på egen bekostnad, måste de vara tillbaka hos oss inom 28 dagar. Du är dock ansvarig för dessa föremål tills de når oss. Av denna anledning rekommenderar vi att du använder en säker leverans.
Defekta varor med ett uppenbart, äkta fel kan returneras för full återbetalning, byte eller byte inom 30 dagar. Felaktiga varor som returneras efter 30 dagar eller varor som inte har ett uppenbart fel (till exempel en läcka) kan returneras; men vi kan behöva skicka varan vidare till en tredje part för verifiering av felet. (Detta kan ta flera veckor beroende på tredje part). Vi behöver verifiering av alla fel skriftligen, vänligen via e-post. Om din produkt utvecklar ett fel inom de första tre månaderna, när vi har verifierat felet, om du vill, kan du begära återbetalning.
Om varor returneras till oss som olämpliga för det avsedda ändamålet, se till att du informerar oss om din avsikt att returnera dem till oss inom 7 dagar efter köpet. Om du vill att vi ska hämta och/eller byta varorna åt dig, gör vi det gärna mot en avgift på £10.00. Alternativt kan du returnera varorna till oss på egen hand, men vi måste ha tillbaka varorna inom 28 dagar från köpdatumet.
Observera: olämpliga varor måste returneras OANVÄNDA, rena, fräscht luktande, fria från hundhår etc. och andra bevis på allmänt missbruk. Alla kläder måste ha tillverkarens etikett och gungbiljetter kvar. Alla varor som returneras till oss som inte följer ovanstående kan påverka vår förmåga att utfärda en full återbetalning.
Det är absolut viktigt att du kontrollerar ditt tält innan du åker iväg på semester. Vi kan inte hållas ansvariga för att inte kontrollera tältet innan din semester för att säkerställa att alla komponenter finns i tältet. Varje tält viktkontrolleras vid tillverkningen för att säkerställa att alla komponenter finns där. Det är dock nödvändigt att kontrollera och bekanta dig med tältet innan du går iväg.
När ett tält väl har slagits upp utomhus anses det inte längre vara i perfekt återförsäljningsbart skick. Alla tält omfattas av 2 års tillverkargaranti och Outdoor World täcker tältet under samma tidsperiod. Inköpsbevis krävs. Observera att garantin inte täcker skador på tältet, dess stolpar eller någon annan komponent orsakad av
