Regler och villkor

Allmänna Villkor

Uoo Gear är helt dedikerade till din totala tillfredsställelse. Om du har några förslag eller kommentarer vänligen maila oss via länken på butikssidan. Vi strävar efter att slå ALLA äkta brittiska priser, om du ser en av våra produkter billigare någon annanstans, maila teamet på [email protected].

GÄLLANDE LAG - Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller dig tjänster ska styras av och tolkas i enlighet med lagen i Spanien

Våra kontaktuppgifter:

Företagsnamn: Cherrycom Worldwide SL
Momsnummer: B01965813
Företagsadress: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Spanien
(detta är inte en returadress)

Att göra ett köp kunde inte vara lättare. Bläddra bara i vår butik och lägg till alla varor du vill köpa i kundvagnen. När du är klar med ditt val klickar du på "Kassa" högst upp på sidan så kommer du att bli ombedd att ange några detaljer som vi behöver för att kunna slutföra beställningen.

Om du handlar i Storbritannien, gör din beställning genom vårt ett av våra integrerade SSL-företag, Sagepay eller Paypal. Detta säkerställer säker onlineshopping genom att skydda dina uppgifter från bedrägeri. Alternativt kan du skicka din beställning via vårt telefonhanteringssystem mellan kl. 9.00 – 17.00, måndag – fredag. När du betalar med kredit- eller betalkort för varor kommer du att ange din kortinformation direkt på Sagepays webbplats via en säker iFrame, därför har vi aldrig dina kortuppgifter eller har någon tillgång till dem. Vår webbplats är helt PCI DSS-kompatibel, och vi skannar vår webbplats efter skadlig programvara varje timme med hjälp av en extern digital byrå.

Vi accepterar Visa, Mastercard, Visa Electron, Switch och alla kredit- och betalkort exklusive American Express. Du kan skicka din kreditkortsinformation via telefon eller över Internet via den säkra Sagepay iFrame. Alla produkter på vår sida finns i lager och klara för leverans, om inte kommer detta att tydligt illustreras.

När du har lagt en beställning har du ett kontrakt med oss som nätåterförsäljare, detta avtal slutförs vid leverans av varor till din ägo.

Kort leverans eller felaktiga varor

Vårt packningssystem har ett trippelkontrollsystem för att undvika misstag, men vi packar hundratals beställningar varje dag och då och då uppstår misstag. I det här fallet ber vi dig bara att meddela oss nej senare än 5 dagar efter mottagandet av dina varor. Vi hämtar varorna utan kostnad för dig och när vi får tillbaka varorna levererar vi rätt varor. Om du bestämmer dig för att du vill avbryta din beställning under tiden, vänligen kontakta oss så hämtar vi beställningen utan kostnad för dig. Vi ber dig bara att fylla i returformuläret så att vi kan hantera din återbetalning snabbare. Om du inte fyller i returformuläret kan det leda till att betalningen försenas till ditt bankkonto.

Om du vill skicka tillbaka några varor till oss själv istället för att vi hämtar dem, vänligen fyll i returformuläret och ett kvitto för portokostnaderna, men tänk på att vi endast återbetalar upp till max £6,00. Tänk också på att vi inte accepterar några returer om de inte har bokats in via telefon

Prisavvikelser och kupongkoder

Ibland kan vi göra ett prisfel på vår webbplats, när detta händer kan vi vägra att skicka varorna och återbetala ditt konto omedelbart. Vi är väl inom vår rätt att göra det eftersom kontraktet mellan oss inte är slutfört förrän vi skickar varorna till din plats. Dock, kan du vara säker, såvida inte prissättningsfelet är ohållbart (dvs. vi har 5,99 £ i stället för £599) så kommer vi att slutföra beställningen oavsett.
Under rabattförsäljning är eventuella kupongkoder ogiltiga och kan inte användas för att få extra rabatter.

Lämnar Paket Utan En Signatur

Alla leveranser måste signeras för, du kan lämna ditt paket hos en granne eller hos en pålitlig vän om du inte är hemma. Detta kan anges i din leveransadress eller ytterligare anteckningar.
Alla anteckningar som tillåter föraren att lämna paketet på ett osäkert område utan en signatur görs efter ditt gottfinnande. Vi är inte ansvariga om paketet lämnas utan signatur.

Skatteavgifter

För beställningar gjorda från Storbritannien tillkommer 20% moms. Våra priser återspeglar momsavgifterna, så det tillkommer inga extra skatter på någon beställning du gör, priset du ser på skärmen är det pris du betalar.

Garanti

Vi garanterar din tillfredsställelse. om du bara har ändrat dig och inte vill ha produkterna ber vi dig returnera dem på egen bekostnad. Vi kan ordna hämtning mot en avgift på £10 per kartong.

Nå oss

Om du behöver nå oss, vänligen maila oss via länken på butikssidan, eller skriv till oss på:

Företagsnamn: Cherrycom Worldwide SL
Momsnummer: B01965813
Företagsadress: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Spanien
(detta är inte en returadress)

Vi har öppet mellan kl.
mån-fre 9-17

Integritetspolicy

Uoo Gear lämnar inte ut köparens information till tredje part annat än när beställningsuppgifter behandlas som en del av beställningsfullgörandet. I detta fall kommer den tredje parten inte att avslöja någon av detaljerna till någon annan tredje part.

Cookies används på denna shoppingsajt för att hålla reda på innehållet i din kundvagn, för att lagra leveransadresser om adressboken används och för att lagra dina uppgifter om du väljer alternativet "Kom ihåg mig". De används också efter att du har loggat in som en del av den processen. Du kan stänga av cookies i din webbläsare genom att gå till 'Verktyg | Internetalternativ | Sekretess" och väljer att blockera cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna göra beställningar eller dra nytta av de andra funktionerna som använder cookies. Data som samlas in av den här webbplatsen används för att:

Du har rätt att ångra din beställning inom 7 arbetsdagar från dagen efter att varan mottagits. Du får då full återbetalning. Du kommer dock att vara ansvarig för att skicka oss varorna på din egen bekostnad med en säker och säker paketbud.

WEEE-återvinning

Nu kan du återvinna din gamla el hos oss.

Om du köper en ny elartikel återvinner vi din gamla gratis

Varför återvinna?

Oönskad elektrisk utrustning är Storbritanniens snabbast växande typ av avfall.

Många elartiklar kan repareras eller återvinnas, vilket sparar naturresurser och miljö. Om du inte återvinner hamnar elektrisk utrustning på deponi där farliga ämnen kommer att läcka ut och orsaka förorening av mark och vatten – vilket skadar vilda djur och även människors hälsa.

Vi kan hjälpa
Vi är glada att kunna erbjuda våra kunder chansen att återvinna sina gamla elartiklar.

posta till;
Företagsnamn: Cherrycom Worldwide SL
Momsnummer: B01965813
Företagsadress: Magallanes, 28 – 45870 Lillo (Toledo), Spanien
(detta är inte en returadress)

För att påminna dig om att gammal elektrisk utrustning kan återvinnas är den nu märkt med en överkryssad soptunna symbol. Kasta inte någon elektrisk utrustning (inklusive de som är markerade med denna symbol) i din soptunna

Vad är WEEE?

Direktivet om avfall av elektrisk eller elektronisk utrustning (WEEE) kräver att länder maximerar separat insamling och miljövänlig behandling av dessa föremål. I Storbritannien måste distributörer (inklusive återförsäljare) tillhandahålla ett system som ger alla kunder som köper ny elektrisk utrustning möjlighet att återvinna sina gamla föremål utan kostnad. De som etablerar ett eget återtagningssystem måste som ett minimum erbjuda alla kunder som köper ny elektrisk utrustning gratis återtagande av sin gamla el på likvärdig basis.

Hitta mer information om WEEE-återvinning och hitta din lokala återvinningscentral på www.recyclenow.com.

*Consumer Rights Act 2015
För distansförsäljning (online och postorder):
Enligt Consumer Contracts Regulations 2014 får en kund returnera en vara om de bara ändrar sig. En kund har rätt att avbeställa när som helst från det ögonblick de gör sin onlinebeställning och upp till 14 dagar från den dag de tar emot varorna. Kunden har sedan ytterligare 14 dagar på sig från det datum då de meddelat återförsäljaren sin uppsägning på sig att returnera varorna. -Det finns undantag från online-returer som inkluderar skräddarsydda/personaliserade varor.
För felaktiga varor:
Enligt Consumer Rights Act 2015 har en kund en tidig rätt att avvisa varor som är av otillfredsställande kvalitet, olämpliga för ändamålet eller inte enligt beskrivningen, och få full återbetalning. Denna rätt är begränsad till 30 dagar från det datum då kunden övertog äganderätten till varorna. Om en vara är felaktig och behöver returneras behöver kunden inte betala portokostnader för returen av den felaktiga varan. Om en kund ombeds att returnera en vara som anlände skadad, inte enligt beskrivningen eller felaktig, ska återförsäljaren återbetala den totala kostnaden för returen.
Mer information om aktuell reglering finns här https://www.which.co.uk/consumer-rights/l/returns-and-refunds

Allmänna Villkor

Prenumerera på vårt nyhetsbrev